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华新司法所指导人民调解工作有序开展
2020-04-01 21:04:08
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  为进一步提高疫情防控期间社区网格员化解矛盾纠纷业务能力和服务水平,华新司法所专职调解员先后走访各社区,指导网格员开展矛盾纠纷化解工作。

  走访过程中,专职调解员为网格员详细讲解了调解工作中行之有效的调解方法与技巧,并以优秀调解卷宗为模板,给社区调解员细致培训了调解卷宗的规范化整理制作。要求各网格员在疫情防控期间更要坚持以人民为中心,耐心疏导,引导当事人自愿达成调解协议。

  此次培训使网格员进一步掌握了人民调解知识和技能,提高了调解业务能力,规范了调解协议书、调解卷宗的制作流程,为疫情防控期间人民调解工作规范开展、深入化解矛盾纠纷提供了助力,为维护辖区和谐稳定奠定了坚实基础。



稿源: 天津市东丽区司法局   编辑: 范艺瀛
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